Sécurité et contrôle de l’ordinateur
79 € TTC
le forfait
Vérifications de sécurité, mises à jour et conseils adaptés.
Sécurité numérique
Une alerte inquiétante, un doute sur un message ou des documents à protéger ?
DOMYCLIC vous aide à vérifier la situation, à remettre les protections courantes en ordre et à adopter des réflexes compréhensibles.
Tarifs TTC affichés
Explications sans jargon
Situations fréquentes
Ce service peut vous aider si…
- Fenêtres publicitaires ou alertes inhabituelles.
- Doute après un email, un appel ou un téléchargement.
- Mises à jour et protections à contrôler.
- Besoin de comprendre comment sauvegarder les documents importants.
Pendant l’intervention
Une aide concrète et expliquée
- 1 Contrôle des réglages de sécurité courants.
- 2 Vérification des mises à jour disponibles.
- 3 Analyse des signes visibles d’un logiciel indésirable.
- 4 Conseils de sauvegarde adaptés à vos usages et à votre matériel.
Tarifs associés
Des repères visibles avant de demander
Le besoin réel est confirmé avec vous. Les éventuels achats de matériel ne sont pas compris dans ces tarifs.
À savoir : Aucun intervenant sérieux ne vous demandera vos codes bancaires. En cas de fraude financière suspectée, contactez d’abord votre banque par ses coordonnées officielles.
Questions sur ce service
Les points utiles avant de commencer
Garantissez-vous la récupération de tous les fichiers ?
Non. La récupération dépend de l’état du support et ne peut pas être promise. DOMYCLIC vous explique ce qui est observable et les options possibles.
Dois-je transmettre mes mots de passe ?
Ne les envoyez jamais par le formulaire. Si un accès est nécessaire pendant l’intervention, saisissez-le vous-même lorsque cela est possible.
Besoin d’aide pour sécurité, virus et sauvegarde ?
Indiquez votre commune, le matériel concerné et ce que vous observez. DOMYCLIC reviendra vers vous pendant les horaires d’ouverture.